PDO标签合法性对消费者感知的影响研究

一句话概括

本文以600名法国消费者为样本,通过PLS-SEM结构方程模型检验PDO标签的四种合法性维度对奶酪感知质量与购买意愿的影响。

关键结论

  1. 研究以受保护的原产地名称(PDO)标签奶酪为对象,从实用性、规制性、道德性、认知性四个合法性维度出发建立概念模型并进行假设检验(p.7-9)。
  2. 实用合法性(pragmatic legitimacy)与规制合法性(regulative legitimacy)是感知质量最主要的预测因子(β=0.345和0.339,p<0.001),道德合法性影响相对较弱(β=0.161)(p.11-12)。
  3. 唯独认知合法性(cognitive legitimacy)对感知质量和购买意愿均无显著影响,作者将其解释为PDO标签在法国已”理所当然化”,消费者不再主动评估其认知合法性(p.13-14)。
  4. 实用合法性对购买意愿有直接显著影响(β=0.334),而规制与道德合法性仅通过感知质量间接影响购买意愿,属于完全中介效应(p.12)。
  5. 研究提示,在多重标签并存的市场环境下,消费者对标签的信任更多建立在其实际益处感知之上,而非单纯的官方认证或道德诉求,这对PDO类公共标签的传播策略具有实践启示(p.13-14)。

术语表

中文原文
受保护的原产地名称Protected Designation of Origin (PDO)
偏最小二乘结构方程模型Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM)
合法性Legitimacy
感知质量Perceived quality
购买意愿Purchase intention

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